Wir sind Karriere- und Personalberater und vernetzen Unternehmen mit top-performing Spezialisten. Für uns ist das Erleben deines beruflichen Erfolgs das Ziel. Deshalb stehen wir langfristig an deiner Seite, damit dein Erfolg für immer bleibt.

Für ein Unternehmen im Bereich der Technik , suchen wir einen IT 1-st Level Supporter / IT Administrator (m/w/d).

• Arbeitsatmosphäre: Krisensicherer und moderner Arbeitsplatz in einer nachhaltigen Branche sowie wertschätzende Zusammenarbeit und Kommunikation auf Augenhöhe
• Vergütung: Attraktive Vergütung, Mitarbeiteraktienkaufprogramm, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Rabattaktionen durch „Corporate Benefits“
• Weiterentwicklung: Individuelle Entwicklungschancen, spannende Projekte und externe Weiterbildung
  • Familie & Beruf: Flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten sowie die Unterstützung in allen Lebenslagen (Kinderbetreuung, Pflege eines Familienmitgliedes etc.) durch den „pme Familienservice“
  • Gesundheit: Jährliches Budget von 300 Euro für individuelle Gesundheitsleistungen durch unsere betriebliche Krankenzusatzversicherung, vollumfänglicher Gesundheitsservice und Beratung während jeder Geschäftsreise durch „International SOS“
  • Mobilität: Zuschuss zum HVV-Jobticket, verkehrsgünstige Lage, Firmenparkplatz mit überdachten Fahrradständern sowie Fahrrad-Leasing
  • Und: Kostenfreie Getränke sowie Obst an den Standorten

• Sie sind verantwortlich für den Erstkontakt-Support für unsere internen Mitarbeiter und stehen ihnen bei allen Fragen rund um Hardware und Software zur Verfügung.
• Die Konfiguration und Verwaltung aktueller Windows-Client-Systeme gehört zu Ihrem täglichen Arbeitsumfeld.
• Sie dokumentieren Ihre Tätigkeiten sorgfältig im Ticketsystem.
• Sie richten neue PC-Arbeitsplätze ein und führen neue Mitarbeiter in deren Nutzung ein.
• Die Verwaltung unserer Mobiltelefone erfolgt über MS Intune, und Sie sind für die Administration unserer MS Office 365 Umgebung zuständig.
• Sie sind für die Betreuung unserer Softwareverteilung über "Matrix42 Empirum" verantwortlich.
• Bei Projekten sowie der Einführung und Umstellung von Software sind Sie aktiv beteiligt.
• Sie bearbeiten IT-Support-Tickets und kümmern sich um die Analyse und Behebung von Fehlern.

• Erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung im Bereich IT/Informatik oder einer ähnlichen Fachrichtung – auch Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen sind herzlich willkommen.
• Erste Erfahrungen im Bereich der IT-Infrastruktur sind von Vorteil, jedoch sind auch Berufsanfänger willkommen.
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerke sowie Erfahrung mit einer Vielzahl von Hardware, Druckern und mobilen Geräten.
• Erste Berührungspunkte mit Servern, Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft Office-Produkten.
• Ausgeprägte organisatorische und analytische Fähigkeiten, verbunden mit einem eigenverantwortlichen und lösungsorientierten Arbeitsansatz.
• Starke kommunikative Fähigkeiten, Teamgeist und ein ausgeprägtes Kundenverständnis.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.